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Nutzungsordnung

Dieses Reglement definiert die allgemeinen Bedingungen, Regeln und Verkaufsmodalitäten von Imagine s.c. und definiert die Bedingungen der Bereitstellung von Imagine s.c. kostenlose Dienste auf elektronischem Wege.

 

§1. Definitionen.

1. Büro des Verkäufers - Imagine s.c. Cholerzyn 501, 32-060 Liszki

2. Arbeitstage - bezeichnet Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.

3. Lieferung - bezeichnet die tatsächliche Lieferung der in der Bestellung angegebenen Waren durch den Verkäufer über den Lieferanten an den Kunden.

4. Lieferant - bezeichnet ein Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung von Waren oder dem eigenen Transport des Verkäufers zusammenarbeitet.

5. Passwort – eine vom Kunden ausgewählte Zeichenfolge aus Buchstaben, Zahlen oder anderen Zeichen, die verwendet wird, um den Zugang zum Kundenkonto auf der B2B-Plattform zu sichern. Das Passwort wird vom Verkäufer bei der Registrierung für den Kunden auf der B2B-Plattform festgelegt.

6. Kunde - bezeichnet eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit verleiht, die eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit im eigenen Namen ausübt.

7. Kundenkonto - bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das vom Verkäufer in seinem Namen eingerichtet wird.

8. Login - bezeichnet die vom Verkäufer festgelegte individuelle Identifizierung des Kunden, bestehend aus einer Folge von Buchstaben, Zahlen oder anderen Zeichen, die zusammen mit dem Passwort erforderlich ist, um sich beim Kundenkonto auf der B2B-Plattform anzumelden.

9. Registrierung - bezeichnet die tatsächliche Handlung, die in der in den Bestimmungen festgelegten Weise durchgeführt wird und die für den Kunden erforderlich ist, um alle Funktionen der B2B-Plattform zu nutzen.

10. Verkäufer - bezeichnet eine juristische Person, die ein Unternehmen unter dem Namen Imagine s.c. betreibt. Dominika Pamuła, Krzysztof Pamuła mit Sitz in Cholerzyn, (Adresse: 32-060 Liszki, Cholerzyn 501), NIP PL6772374005, REGON 122797521.

12. Website der B2B-Plattform - bezeichnet die Websites, auf denen der Verkäufer die B2B-Plattform betreibt, die in der Domäne b2b.smartprint24.com betrieben wird.

13. Waren - bezeichnet das Produkt, das vom Verkäufer über die Website der B2B-Plattform präsentiert wird.

14. Kaufvertrag - bezeichnet einen auf elektronischem Wege abgeschlossenen Kaufvertrag zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.

 

§2. Allgemeine Bestimmungen.

1. Alle Rechte an der B2B-Plattform, einschließlich Eigentums-Urheberrechte, geistige Eigentumsrechte an ihrem Namen, der Internet-Domain, der B2B-Plattform-Website sowie an Mustern, Formen, Logos liegen beim Verkäufer und dürfen nur in einer Weise verwendet werden spezifiziert und konform mit den Vorschriften.

2. Die B2B-Plattform wird vom Verkäufer über das Internet und die Website der B2B-Plattform als Ressource des ICT- und IT-Systems zur Verfügung gestellt.

 

§3. Nutzung der B2B-Plattform.

1. Die Nutzung der B2B-Plattform bedeutet jede Aktivität des Kunden, die zur Überprüfung der auf der Website der B2B-Plattform enthaltenen Inhalte führt, vorbehaltlich der Bestimmungen von §4 der Verordnung.

2. Die Nutzung der B2B-Plattform darf nur zu den im Reglement festgelegten Bedingungen und Umfang erfolgen.

3. Der Verkäufer wird sich bemühen, den Kunden die Nutzung der B2B-Plattform unter Verwendung aller gängigen Webbrowser, Betriebssysteme, Computertypen und Arten von Internetverbindungen zu ermöglichen. Der Verkäufer übernimmt keine Garantie und ist nicht dafür verantwortlich, dass jede Konfigurationsvariante der im Besitz des Kunden befindlichen elektronischen Geräte die Nutzung der B2B-Plattform ermöglicht. Die technischen Mindestvoraussetzungen für die Nutzung der Webseiten der B2B-Plattform sind vorbehaltlich des vorherigen Satzes ein Webbrowser mit aktiviertem Javascript, der Cookies akzeptiert.

4. Um eine Bestellung auf der B2B-Plattform aufzugeben und die auf den Websites des Shops verfügbaren Dienste zu nutzen, ist es erforderlich, dass der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügt.

5. Der Kunde hat bei Nutzung der B2B-Plattform keinen Anspruch auf Eingriffe in Inhalt, Struktur, Form, Grafik und Funktionsweise der B2B-Plattform.

6. Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte und Nutzungen der B2B-Plattform, der B2B-Plattform-Website oder der kostenlosen Dienste des Verkäufers durch den Kunden in einer Weise bereitzustellen, die gegen das Gesetz, die guten Sitten, die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen oder berechtigte Interessen des Verkäufers.

7. Der Kunde ist berechtigt, die Ressourcen der B2B-Plattform nur für den eigenen Gebrauch zu nutzen. Es ist nicht gestattet, die Ressourcen und Funktionen der B2B-Plattform zu nutzen, um Aktivitäten des Kunden durchzuführen, die die Interessen des Verkäufers verletzen würden.

8. Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung elektronischer Dienste das Risiko bergen können, Kundendaten durch Unbefugte zu erlangen und zu ändern, daher sollten Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen, um die oben genannten Risiken zu minimieren. Verwenden Sie insbesondere Antivirenprogramme und Programme zum Schutz der Identität von Internetbenutzern. Der Verkäufer fordert den Kunden niemals auf, ihm das Passwort in irgendeiner Form zur Verfügung zu stellen.

 

§4. Registrierung.

1. Um ein Kundenkonto anzulegen, teilt der Kunde dem Verkäufer mit, dass er der B2B-Plattform beitreten möchte.

2. Um Bestellungen auf der B2B-Plattform aufzugeben, ist eine Registrierung des Kunden erforderlich.

3. Um sich zu registrieren, füllt der Kunde das Formular auf der B2B-Website aus.

4. Das Ausfüllen des Registrierungsformulars folgt den folgenden Regeln:

a) Der Kunde sollte alle Felder des Registrierungsformulars ausfüllen, es sei denn, das Feld ist als optional gekennzeichnet;

b) Die in das Registrierungsformular eingegebenen Informationen sollten sich nur auf den Kunden beziehen und wahrheitsgemäß sein, während der Kunde für die Richtigkeit der in das Registrierungsformular eingegebenen Informationen verantwortlich ist,

c) Der Kunde sollte den Inhalt der Vorschriften lesen,

d) Der Kunde sollte der Verarbeitung seiner im Registrierungsformular enthaltenen personenbezogenen Daten zur Erbringung von Dienstleistungen für ihn und zu statistischen Zwecken zustimmen, wobei der Kunde das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung dieser Daten hat.

5. Das Absenden des ausgefüllten Anmeldeformulars ist gleichbedeutend mit:

a) Anerkennung und Annahme der Bestimmungen der Bestimmungen durch den Kunden,

b) Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer in Form der Führung eines Kundenkontos,

c) Ermächtigung des Verkäufers, die im Registrierungsformular enthaltenen personenbezogenen Daten des Kunden zu verarbeiten, um die Wartung des Kundenkontos und zu statistischen Zwecken zu erbringen, und Zustimmung zur Übermittlung von Informationen im Zusammenhang mit der technischen Unterstützung des Kundenkontos durch den Verkäufer an die e- E-Mail-Adresse, die der Kunde bei der Registrierung angegeben hat.

6. Bei der Registrierung kann der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zustimmen. In diesem Fall informiert der Verkäufer eindeutig über den Zweck der Erhebung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie über die bekannten oder voraussichtlichen Empfänger dieser Daten. Die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken berücksichtigt Folgendes:

a) die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden,

b) Der Kunde, auf den sich die personenbezogenen Daten beziehen, hat das Recht auf Zugang zu den Inhalten sowie auf Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten,

c) die Beauftragung des Verkäufers mit personenbezogenen Daten erfolgt durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Registrierungsformular.

7. Die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken bedeutet insbesondere die Zustimmung zum Erhalt von kommerziellen Informationen des Verkäufers oder der mit dem Verkäufer zusammenarbeitenden Werbetreibenden an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden.

8. Der Kunde ist verpflichtet, alle Anstrengungen zur Wahrung der Vertraulichkeit zu unternehmen und das Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Im Falle von Umständen, die den Verdacht nahelegen, dass sich das Passwort im Besitz einer unbefugten Person befindet, ist der Kunde verpflichtet, dies dem Verkäufer unverzüglich über die verfügbaren Kommunikationsmittel mitzuteilen. In diesem Fall erhält der Kunde vom Verkäufer ein neues Passwort.

9. Der Verkäufer schafft und implementiert Schutzmaßnahmen gegen unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung der auf der Website der B2B-Plattform enthaltenen Inhalte. Wenn der Verkäufer die oben genannten Sicherheitsmaßnahmen anwendet, verpflichten sich die Kunden, alle Maßnahmen zu unterlassen, die darauf abzielen, solche Sicherheiten oder Lösungen zu entfernen oder zu umgehen.

 

§5. Bestellungen, Zahlung und Auftragserfüllung.

1. Die auf der Website der B2B-Plattform enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers dar.

2. Der Kunde kann 7 (sieben) Tage die Woche und 24 (vierundzwanzig) Stunden am Tag über die Website der B2B-Plattform Bestellungen auf der B2B-Plattform aufgeben.

3. Der Kunde schließt die Bestellung ab, indem er das Produkt auswählt, an dem er interessiert ist, indem er seine Menge für das gegebene Produkt angibt und durch Auswahl des Befehls "Neu berechnen" fügt er es in den "WARENKORB" ein. Nach Abschluss der gesamten Bestellung und Auswahl des Befehls "BESTELLEN" im "WARENKORB" füllt der Kunde das Formular mit der Lieferadresse aus. Nach Angabe der Lieferadresse gibt der Kunde nach Auswahl des Befehls "BESTELLEN" die Bestellung ab, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet. Jedes Mal, bevor die Bestellung an den Verkäufer versandt wird, wird der Gesamtpreis der ausgewählten Waren angegeben. Die Kosten für die Lieferung der bestellten Waren werden dem Kunden nach Übergabe der Bestellung zur Ausführung mitgeteilt.

4. Eine Bestellung ist ein Angebot des Kunden des Verkäufers zum Abschluss eines Vertrages über den Verkauf der Waren, die Gegenstand der Bestellung sind.

5. Nach Abgabe der Bestellung sendet der Verkäufer die Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Die Auftragsbestätigung ist die Annahmeerklärung des Verkäufers zum Angebot gemäß §5 Abs. 4 oben.

6. Der Verkäufer prüft anhand der erteilten Bestellung die Verfügbarkeit der vom Kunden bestellten Waren auf der B2B-Plattform.

7. Wenn die bestellten Waren nicht auf der B2B-Plattform verfügbar sind oder die Bestellung des Kunden aus anderen Gründen nicht ausgeführt werden kann, einschließlich wenn der Kauf von Waren bei den Lieferanten des Verkäufers nicht innerhalb der für die Auftragserfüllung vorgesehenen Zeit möglich ist, hat der Verkäufer wird den Kunden per E-Mail oder telefonisch über die eingetretenen Umstände informieren.

8. Sollte sich die Ausführung der Bestellung als unmöglich erweisen, kann der Verkäufer dem Kunden vorschlagen:

a) Stornierung der gesamten Bestellung (die Wahl dieser Option durch den Kunden entbindet den Verkäufer von der Verpflichtung, die Bestellung abzuschließen);

b) Stornierung der Bestellung in dem Teil, in dem ihre Durchführung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich ist (die Wahl dieser Option durch den Kunden entbindet den Verkäufer von der Ausführung der Bestellung, soweit dies nicht möglich ist)

c) Aufteilung der Bestellung und Angabe des Termins der Auftragserfüllung in den Teil, dessen Durchführung zunächst nicht möglich ist (die Wahl dieser Möglichkeit durch den Kunden führt dazu, dass die Lieferung in getrennten Sendungen erfolgt, während der Kunde entstehen keine zusätzlichen Lieferkosten im Zusammenhang mit der Aufteilung der Bestellung).

9. Fehlt die bestellte Ware oder kann die Bestellung des Kunden aus sonstigen Gründen nicht ausgeführt werden, insbesondere wenn der Verkäufer die bestellte Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist erhält, kann er binnen 7 Monaten vom Kaufvertrag zurücktreten (sieben) Tage ab dem Datum des Abschlusses.

10.Der Verkäufer behält sich das Recht vor, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach seinem Abschluss vom Kaufvertrag zurückzutreten, falls dieser während einer Störung des IT-Systems der B2B-Plattform, einschließlich der B2B-Plattform-Website, insbesondere bei Anzeige auf die Website falsche Preise oder Produktbeschreibungen.

11. Bei positiver Prüfung der Warenverfügbarkeit erhält der Kunde vom Verkäufer an die E-Mail-Adresse eine Information über die Annahme der Bestellung zur Ausführung, vorbehaltlich §5 Abs. 1 lit. 15 unten.

12. Preise auf der Website der B2B-Plattform, die sich neben der jeweiligen Ware befindet:

a) sind Nettopreise (ohne Mehrwertsteuer) und werden in polnischen Zloty angegeben,

b) keine Angaben zu den Versandkosten enthalten, über die der Kunde nach Auftragserteilung informiert wird,

c) keine Angaben zu eventuellen Zollgebühren enthalten, wenn die Lieferadresse außerhalb Polens liegt.

13. Der für die Parteien des Kaufvertrags verbindliche Endpreis ist nicht der Preis der Ware, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website der B2B-Plattform enthalten ist, sondern der vom Verkäufer auf der Mehrwertsteuerrechnung bestätigte Preis. unter Berücksichtigung aller Umstände der Bestellung.

14. Der Kunde leistet die Zahlung der bestellten Ware nach Erhalt der Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist, Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers. Der Verkäufer stellt zusammen mit der Lieferung der bestellten Waren eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus.

15. Der Kunde kann die Bestellung ändern, bis er die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Kunden erhält. Die Änderungen können insbesondere den Umfang der jeweiligen Bestellung betreffen, die Bestellung ganz oder teilweise stornieren, die Lieferadresse ändern oder die Daten der Mehrwertsteuerrechnung ändern. Wenn der Kunde einer bereits laufenden Bestellung neue Waren hinzufügt, jedoch bevor die Sendung durch den Verkäufer versendet wird, kann dies die Zeit der Auftragserfüllung verlängern. Im Falle einer Stornierung der gesamten oder eines Teils der Bestellung.

16. Der Verkäufer kann auf der Website der B2B-Plattform Informationen über die ungefähre Anzahl von Arbeitstagen veröffentlichen, die zum Abschluss der Bestellung erforderlich sind.

17. Bestellte Waren werden dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.

18. Der Verkäufer sendet dem Kunden per Telefon oder E-Mail Informationen, wenn der Kunde die Ware erhält.

19. Der Kunde hat das gelieferte Paket rechtzeitig und in der für Pakete einer bestimmten Art üblichen Weise im Beisein eines Mitarbeiters des Lieferanten zu untersuchen.

20. Der Besteller hat das Recht, bei einem Mangel oder einer Beschädigung der Lieferung von den Mitarbeitern des Lieferers die Anfertigung eines entsprechenden Protokolls zu verlangen.

21. Der Kunde kann die bestellte Ware persönlich abholen. Die Abholung kann werktags ab im Büro des Verkäufers erfolgen 9:00 bis 16:00 Uhr nach vorheriger Absprache des Abholtermins per E-Mail oder telefonisch.

22. In Abwesenheit des Kunden unter der von ihm bei der Bestellung angegebenen Adresse als Lieferadresse, vorbehaltlich §5 Abs. 1 lit. 18 wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail oder telefonisch kontaktieren und mit dem Kunden erneut das Datum und die Kosten der Lieferung vereinbaren.

23. Der Verkäufer nimmt Tinten- und Tonerbehälter unentgeltlich entgegen, informiert jedoch jedes Mal über die Bereitschaft zur Bereitstellung der oben genannten Produkten muss eine Nachricht an den Service an folgende Adresse vorausgehen: serwis@smartprint24.com. An die E-Mail-Nachricht sollte eine Liste der zurückgegebenen Produkte angehängt werden. Kein Formular zuvor an die oben genannten gesendet E-Mail-Adresse führt zur Annahmeverweigerung der Produkte.

Wir akzeptieren keine Container von anderen Firmen. Für den Versand von Materialien, die nicht von uns stammen, wird eine Gebühr von 20,00 PLN netto / pro Kilogramm erhoben.

 

§6. Reklamationen und Garantien.

1. Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware unter Ausübung des Gewährleistungsrechts zu reklamieren, sofern er dem Verkäufer den festgestellten Mangel innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag, an dem er den Mangel an der Ware festgestellt.

2. Der Verkäufer wird innerhalb von 6 (sechs) Stunden nach Erhalt des Pakets auf die vom Kunden eingereichte Produktreklamation antworten und ihn über das weitere Verfahren informieren.

3. Voraussetzung für die Prüfung der Reklamation der Ware ist die Lieferung der reklamierten Ware durch den Kunden zusammen mit einer Beschreibung der Reklamation (auf dem Formular des Verkäufers). Die reklamierte Ware ist an die Adresse des Verkäufers zu senden. Einmal im Monat werden die Kosten dieser Sendung vom Verkäufer getragen, die zweite und noch einmal - vom Kunden.

4. Wird die Reklamation zugunsten des Kunden betrachtet, ersetzt der Verkäufer den Kunden durch das fragliche Produkt für ein vollwertiges Produkt oder stellt eine Rechnung mit einer Korrektur für das beworbene Produkt innerhalb von 1 (einer) Stunde ab dem Moment, in dem die Beschwerde geprüft wird.

5. Die vom Verkäufer verkauften Waren können durch eine Garantie des entsprechenden Herstellers oder Händlers gedeckt sein. Der Verkäufer leistet Garantie für die Produkte, deren Hersteller er ist.

6. Bei Waren, die unter die Händler- oder Herstellergarantie fallen, kann der Kunde ein Produkt mit Mängeln reklamieren:

a. Nutzung der Rechte aus der gewährten Garantie,

b) In solchen Fällen ist der Kunde verpflichtet, die Reklamation direkt an den Bürgen zu richten, der Verkäufer ist nur ein Vermittler, der die Reklamation weiterleitet. Der Kunde kann sich nach seiner Wahl direkt an den Garantiedienst oder an den Verkäufer wenden,

c) Nutzung der Rechte des Kunden gegenüber dem Verkäufer im Zusammenhang mit der Gewährleistung.

7. Der Kunde kann beim Verkäufer eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Nutzung der vom Verkäufer elektronisch bereitgestellten kostenlosen Dienste einreichen. Die Beschwerde kann in elektronischer Form eingereicht und an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet werden. Der Reklamation sollte der Kunde sein Login und eine Beschreibung des Problems beifügen. Der Verkäufer wird die Reklamation nach Möglichkeit sofort, spätestens jedoch innerhalb von 7 (sieben) Werktagen prüfen und an die in der Reklamation angegebene E-Mail-Adresse des Kunden antworten.

8. Mengenreklamationen werden berücksichtigt unter der Bedingung, dass die Anzeige spätestens 7 (sieben) Tage nach Erhalt der Ware beim Kunden erfolgt.

 

§7. Kostenlose Dienste.

1. Der Verkäufer stellt den Kunden kostenlose elektronische Dienste zur Verfügung:

a.Führen eines Kundenkontos,

b. Newsletter,

2. Die in §9 Abs. 1 genannten Leistungen. 1 oben stehen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung.

3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Art, Form, Zeitpunkt und Art der Gewährung des Zugangs zu ausgewählten Dienstleistungen zu wählen und zu ändern, über die er die Kunden in angemessener Weise der Änderung der Bestimmungen mitteilt.

4. Der Service Kundenkontoverwaltung steht nach der Registrierung zu den in §4 und §5 der Bestimmungen beschriebenen Bedingungen zur Verfügung.

5. Der Newsletter-Service kann von jedem Kunden genutzt werden, der bei der Registrierung das entsprechende Feld im Registrierungsformular aktiviert.

6. Der Newsletter-Service besteht darin, dass der Verkäufer an die E-Mail-Adresse der Daten des Kunden elektronische Nachrichten mit Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen im Angebot des Verkäufers sendet. Der Newsletter wird vom Verkäufer an alle abonnierten Kunden versendet.

7. Jeder an bestimmte Kunden gerichtete Newsletter umfasst insbesondere:

a) Angaben zum Absender,

b) ausgefülltes Feld „Betreff“ mit Angabe des Inhalts der E-Mail,

c) Informationen über die Möglichkeit und Methode des Rücktritts von einem kostenlosen Dienst,

d) Rundschreiben.

8. Der Kunde kann dem Verkäufer seine Bemerkungen im Zusammenhang mit der Nutzung der oben genannten kostenlosen Dienste übermitteln. Kommentare sollten in elektronischer Form eingereicht werden. Der Verkäufer antwortet nach Möglichkeit, spätestens jedoch innerhalb von 21 (einundzwanzig) Werktagen, auf begründete Einwände des Kunden an die in der Stellungnahme angegebene E-Mail-Adresse des Kunden.

9. Der Kunde kann sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem er sich über den in jeder im Rahmen des Newsletter-Dienstes versandten E-Mail bereitgestellten Link oder durch Aktivierung des entsprechenden Feldes im Kundenkonto abmeldet.

10. Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und den kostenlosen Diensten zu sperren, falls der Kunde zum Nachteil des Verkäufers oder anderer Kunden handelt, der Kunde gegen Gesetze oder Bestimmungen der Geschäftsordnung verstößt, sowie bei Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und kostenlosen Diensten aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt ist - insbesondere: Verletzung der Sicherheit der Website der B2B-Plattform durch den Kunden oder sonstige Hacker-Aktivitäten. Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten aus den oben genannten Gründen dauert so lange, wie es zur Behebung des Problems erforderlich ist, das die Grundlage für die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und den kostenlosen Diensten bildet. Über die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und den kostenlosen Diensten informiert der Verkäufer den Kunden auf elektronischem Wege an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse.

 

§8. Verantwortung.

1.Der Verkäufer ist zu Unterbrechungen oder Störungen bei der Bereitstellung der elektronischen Dienste und der Bereitstellung von Websites der B2B-Plattform berechtigt, wenn der Grund:

a) Änderung, Modernisierung, Erweiterung oder Wartung des ICT-Systems oder der Software des Verkäufers,

b) höhere Gewalt, Handlungen oder Unterlassungen Dritter (vom Verkäufer unabhängige Handlungen).

2. Der Verkäufer haftet nur bei vorsätzlicher Beschädigung und in Höhe des tatsächlichen Schadens des Auftraggebers, der Unternehmer ist.

3. Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erbringung von elektronisch erbrachten Leistungen, wenn diese durch Dritte (insbesondere Telekommunikationsbetreiber, Anbieter von Telekommunikationsverbindungen und Strom) verursacht werden. Für Handlungen oder Unterlassungen von Personen, mit deren Hilfe er elektronisch erbrachte Leistungen erbringt, sowie mit der Erbringung dieser Leistungen betrauten Personen haftet der Verkäufer jedoch wie für eigenes Handeln oder Unterlassen.

4. Der Verkäufer haftet nicht für die Unmöglichkeit oder Schwierigkeiten bei der Nutzung der B2B-Plattform, die aus vom Kunden zu vertretenden Gründen resultieren, insbesondere für den Verlust oder den Besitz des Kunden durch Dritte (unabhängig von der Methode) seines Passworts. Der Verkäufer haftet jedoch, wenn der Verlust des Passworts durch den Kunden oder der Erwerb seines Passworts durch Dritte auf vom Verkäufer zu vertretende oder vom Verkäufer zu vertretende Gründe zurückzuführen ist.

5. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen des Kunden verursacht werden, insbesondere durch deren Nutzung der B2B-Plattform in einer Weise, die dem geltenden Recht oder den Vorschriften widerspricht.

6. Die einzige Quelle der Verpflichtungen des Verkäufers sind diese Vorschriften und die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

 

§9. Personenbezogene Daten und „Cookies“.

1. Der Verwalter der personenbezogenen Daten der Kunden, die dem Verkäufer im Rahmen der Registrierung und im Rahmen der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer oder unter anderen in den Vorschriften festgelegten Umständen freiwillig zur Verfügung gestellt werden, ist der Verkäufer.

2. Personenbezogene Daten werden vom Verkäufer nur aufgrund einer Erlaubnis zur Datenverarbeitung und nur zum Zweck der Erfüllung von Bestellungen oder elektronisch erbrachten Dienstleistungen des Verkäufers und zu anderen in der Verordnung genannten Zwecken verarbeitet.

3. Dem Verkäufer zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten werden ihm freiwillig zur Verfügung gestellt, jedoch mit dem Vorbehalt, dass die Nichtbereitstellung der in den Bestimmungen genannten Daten im Registrierungsprozess die Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos verhindert und die Übermittlung und Durchführung der Bestellung des Kunden.

4. Jeder, der dem Verkäufer seine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellt, hat das Recht, auf seine Inhalte zuzugreifen und diese zu korrigieren und zu löschen.

5. Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, personenbezogene Daten aus der gespeicherten Sammlung zu entfernen, insbesondere im Falle der Löschung des Kundenkontos. Der Verkäufer kann die Löschung personenbezogener Daten verweigern, wenn der Kunde nicht alle dem Verkäufer geschuldeten Beträge bezahlt hat oder gegen geltendes Recht verstoßen hat und die Aufbewahrung personenbezogener Daten zur Klärung dieser Umstände und zur Feststellung der Haftung des Kunden erforderlich ist.

6. Der Verkäufer schützt die ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und bemüht sich, diese vor unberechtigtem Zugriff oder Verwendung zu schützen. Die Sammlung der gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden wird als separate Datenbank behandelt, die auf dem Server des Verkäufers in einer speziellen Sicherheitszone gespeichert wird, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten.

7. Der Verkäufer überträgt, verkauft oder verleiht die erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden nicht an andere Personen oder Institutionen, es sei denn, dies geschieht mit ausdrücklicher Zustimmung oder auf Verlangen des Kunden, gemäß geltendem Recht oder auf Verlangen des Kunden Gericht, Staatsanwaltschaft, Polizei oder sonstige befugte Behörde bei Rechtsverstößen durch Kunden.

8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den mit dem Verkäufer zusammenarbeitenden Unternehmen und Websites gemeinsame, allgemeine statistische Zusammenfassungen über die Kunden offenzulegen. Solche Aussagen beziehen sich auf die Besucherzahlen von Websites der B2B-Plattform und enthalten keine personenbezogenen Daten von Kunden.

9. Der Verkäufer verwendet den Mechanismus von „Cookies“, die von den Servern des Verkäufers auf der Festplatte des Endgerätes des Kunden gespeichert werden, wenn der Kunde die Webseiten der B2B-Plattform nutzt.

10. Die Verwendung von „Cookies“ dient dem korrekten Betrieb der Webseiten der B2B-Plattform auf den Endgeräten der Kunden. Dieser Mechanismus schadet dem Endgerät des Kunden nicht und verändert weder die Konfiguration der Endgeräte des Kunden noch die auf diesen Geräten installierte Software. Cookies dienen nicht der Identifizierung von Kunden.

11. Der Verkäufer verwendet den „Cookies“-Mechanismus, um:

a) Merken von Informationen über die Endgeräte der Kunden,

b) Prüfung und Entwicklung Ihres Angebots,

c) statistisch.

12. Jeder Kunde kann den „Cookies“-Mechanismus im Webbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Deaktivierung von „Cookies“ jedoch zu Schwierigkeiten führen oder die Nutzung von Websites der B2B-Plattform verhindern kann.

 

§10 Beendigung des Vertrages (gilt nicht für Bestellungen / Kaufverträge).

1. Jede Partei kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, vorbehaltlich der Rechte, die die andere Partei vor der Beendigung der oben genannten Rechte erworben hat. die Vereinbarung und die nachstehenden Bestimmungen.

2. Der Kunde, der sich registriert hat, beendet den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, indem er einen Antrag auf Löschung des Kontos des Verkäufers über ein beliebiges Fernkommunikationsmittel stellt, das es dem Verkäufer ermöglicht, die Willenserklärung des Kunden zu lesen, die Vertragsauflösung erfolgt nach der Kündigungsfrist von 7 (sieben) Tagen.

3. Die Beendigung des Vertrages entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer, sofern diese zum Zeitpunkt der Beendigung des Vertrages bestehen.

4. Der Verkäufer beendet den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch Zusendung einer entsprechenden Willenserklärung an den Kunden an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.

 

11 Schlussbestimmungen und Änderung des Reglements.

1. Die Bestimmungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website der B2B-Plattform und ersetzen die bisher geltenden Bestimmungen der B2B-Plattform.

2. Der Inhalt dieser Bestimmungen kann jederzeit ausgedruckt, auf einem Datenträger gespeichert oder von den Webseiten der B2B-Plattform heruntergeladen werden.

3. Die Vorschriften können geändert werden. Jeder Kunde wird vom Verkäufer über den Inhalt der Änderungen der Vorschriften informiert, indem er an die von ihm im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse Informationen mit einer Liste der Änderungen der Vorschriften sendet.

4. Die Benachrichtigung über die Änderung der Vorschriften in der oben angegebenen Weise erfolgt spätestens 7 (sieben) Geschäftstage vor der Einführung der geänderten Vorschriften. Wenn der Kunde, der über ein Kundenkonto verfügt, den neuen Inhalt der Bestimmungen nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, dies dem Verkäufer innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über die Änderung der Bestimmungen mitzuteilen.

5. Eine fehlende Abnahme führt zur Beendigung des Vertrages nach Maßgabe des § 10.

6. Alle Bestellungen, die der Shop vor dem Datum der Änderung der Vorschriften zur Ausführung angenommen hat, werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden Vorschriften ausgeführt.

7. Sollte sich ein Teil der Bestimmungen im Lichte des anwendbaren Rechts als ungültig oder unwirksam erweisen, ist dieser Teil so auszulegen, dass er mit dem anwendbaren Recht vereinbar ist und die Absichten der jeweiligen Bestimmungen so gut wie möglich widerspiegelt Bestimmung. Die übrigen Teile des Reglements bleiben in vollem Umfang in Kraft und sind voll wirksam.

8. Bei Streitigkeiten aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag bemühen sich die Parteien um eine gütliche Beilegung der Angelegenheit. Das für die Beilegung von Streitigkeiten aus diesen Bestimmungen geltende Recht ist polnisches Recht.

9. Das Reglement tritt am 01.05.2013 in Kraft.

KONTAKT

Imagine s.c. Dominika Pamuła, Krzysztof Pamuła
Cholerzyn 501,
32-060 Liszki
Polen
Steueridentifikationsnummer (NIP): 6772374005
Statistische Nummer REGON: 122797521

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